网店卖茶叶：一年卖茶2.5亿|艺福堂茶业
编者按：互联网改变了生活。今后，我们就会像离不开电一样，离不开互联网。有了电，我们才有了电视、冰箱、空调……有了互联网，“+”号之后是怎样的精彩呢？我们将陆续选取一些案例，讲述“互联网+”下生的蛋，以及生这些蛋的鸡，看看他们是如何下的蛋。
艺福堂，这个名字对于很多爱茶的年轻人来说并不陌生，产品多样、服务好、购买便捷是不少粉丝对它的评价。然而，2.5亿元的年销售额还是足以让大部分人惊讶得张大嘴巴。有业内人士透露，艺福堂的年销售额几乎与杭州一个茶叶市场的年销售额齐平。
网店卖茶叶，一年能卖出那么多？传统的食品和电商搭上边后，居然可以爆发出如此强大的小宇宙。
互联网卖茶叶
击中年轻人的痛点
艺福堂茶业是杭州市2008年首批大学生创业企业之一，创始人李晓军出生于茶叶世家，他的父亲和祖父都是地道的茶农。大学毕业后他并没有按照家里人的意愿当一个朝九晚五的上班族，而是决定继续投身茶叶事业。同时，他选择了电子商务这个在当时尚处起步阶段的方式。茶叶和电商的结合在当时可以说是冷门，或许正是这种“先行”为艺福堂的将来奠定了基础。
人多的地方不凑热闹，人少的地方好好干，李晓军很快找到了自己的定位——谁最能接受互联网上的销售模式？年轻人。谁是最有开发潜力的茶饮消费者？年轻人。锁定年轻人这个目标客户群体，接下来的很多问题便迎刃而解。
艺福堂目前在浙江、安徽、福建、云南等茶叶原产地有4个茶叶加工厂，同时在全国茶叶主产区有6大合作基地，其中西湖龙井茶合作基地1000余亩，铁观音基地1400余亩，还先后建了12个大型保鲜冻库。即便如此，在选择茶叶原材料时艺福堂依然严格把关。
“我们有个很高科技的实验室，选茶叶先要得到实验室的认可。”公司总经办副总刘洋告诉钱江晚报记者，在正式投产之前，公司的科研人员会在实验室里对各种原料样品进行成分分析，“比如分析茶多酚的含量，如果某个样品的茶多酚含量达不到我们的标准，不够新鲜，那么肯定会被PK掉。”相比传统茶农茶贩靠经验挑选茶叶的方法，这样选茶叶确实精准不少。
目前，艺福堂经营的产品有1000多种，包括中、高档的绿茶、红茶、乌龙茶、黑茶、白茶、黄茶、花茶、代用茶(花草茶、含茶制品)、茶具等。
30天无理由退换货
做口碑就像做时尚
从去年3·15新消法开始实施起，“7天无理由退换货”的服务承诺，已经成为不少网店是否能被更多消费者光顾的标准之一，而艺福堂从成立之日起，便承诺30天无理由退换货。
“理由很简单，2008年刚开始做茶叶电商时，人们对网购都抱着谨慎的态度，更别说网购茶叶了，所以我们最需要的就是取得消费者的信任。”刘洋告诉记者，“要让消费者觉得，在我们这里网购茶叶没有后顾之忧，就必须承诺可以轻松退货。”
或许有人会问，这样一
